У Тоси Калугиной, воспитанницы детского дома, началась непростая полоса: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, Тося становится дворником в жилом комплексе под названием "Мечта". Благодаря своему упорству и заботе о людях, она быстро завоёвывает симпатию окружающих: помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к искусству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси налаживается, и в её судьбе появляется настоящий поклонник, который начинает ухаживать за ней, как в сказке. Однако вскоре выясняется, что этот "принц" - обманщик, из-за которого Тося оказывается в следственном изоляторе. И всё же, как в любой сказке, добро торжествует над злом: появляется настоящий герой, готовый искренне помочь ей и изменить её жизнь.